2015
Pe Flaviu îl găsiți mai mereu pe teren, în atelierele și fabricile clienților noștri, realizând instalări și revizii tehnice periodice sau la cerere. Foarte atent la detalii, tipicar și conștiincios, Flaviu consideră că întreținerea și utilizarea conformă a utilajelor este foarte importantă și întărește acest lucru prin propriul exemplu. Nu este doar pasionat de aeromodele, ba chiar le și construiește. Lucru deloc anormal pentru Flaviu, dat fiind faptul că își face singur mobila și că poate repara orice. În acest sens îl ajută probabil energizantele și cafeaua, colegul nostru fiind renumit pentru aparatul de cafea fără de care nu pleacă în delegații.
#unprietendecalitate este curios și materializează toate lucrurile pe care și le imaginează.
Șoricel.
Încerc să fac clienții ca atunci când sună a doua oară pe telefonul de la asistență tehnică, să înceapă cu “Mulțumesc!”.
Până să vin în Felder, pentru mine exista lemnul de balsa și placajul de aviație. În rest, lemnul era doar un combustibil.
Să fiu unic. (Noi zicem că îi reușește din plin.)
Eu văd conceptul de ’’calitate’’ din două perspective. Prima, cea care mă implică pe mine profesionistul, este aceea că lucrurile pe care le fac și serviciile pe care le ofer trebuie să îmi aducă mai întâi mie mulțumire și liniște sufletească pentru că știu că am făcut tot ceea ce a ținut de mine pentru a le aduce în acel stadiu. Iar al doilea punct de vedere se referă la ceea ce îmi oferă mie alții: apreciez aceleași lucruri pe care le și ofer, de aceea consider că un serviciu bine făcut aduce liniște și mulțumire, indiferent dacă sunt cel care îl primește sau cel care îl oferă.
Șuruburi. 🙂
Mașina de aplicare a foliei pe cant Felder G 480 și circularul Format4 Kappa 400/550 x-motion sunt o combinație perfectă pentru atelierele de mobilă la comandă. Dacă este utilizată și întreținută ca la carte, G 480 te ține mult și rezultatele sunt pe măsură, iar circularele kappa oferă mixul potrivit pentru calitate, productivitate și confort în prelucrare. În plus, ca tehnician de service le stăpânesc și nu-mi dau bătăi de cap nici la instalare, nici la întreținere, nici la reparare. Iar asta este important și pentru client și pentru mine.
M-am imaginat și am și făcut. Toată mobila din locuința mea este realizată de mine.
Pentru mine, mobila trebuie în primul rând să fie practică. Eu v-am zis că-mi plac șuruburile. 🙂
Structura unui aeromodel.
Să am liniște lângă cei dragi.
Voiam să-l depășesc pe tata. Tata știa să repare orice, mai puțin relațiile.
Maria Daines – You Don’t Love Me.
Ski, tenis de câmp. (Dăm din casă, Flaviu i-a insuflat pasiunea pentru schi și fiicei sale de doar 4 ani și acum fac pereche pe pârtie.)
Minciuna.
Libertate.